ИТС

Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) – это официальная комплексная поддержка, которую фирма «1С» совместно с партнерами оказывает пользователям программ «1С:Предприятия». Подключение к официальной поддержке является обязательным условием получения любых услуг нашей фирмы по обслуживанию программ 1С и использования сервисов 1С:ИТС.

Объем информации и предоставляемых сервисов зависит от уровня договора 1С:ИТС — ПРОФ или Базовый.

Договор 1С:ИТС уровня ПРОФ обеспечивает пользователям программ «1С:Предприятие» максимальное количество информации и услуг, предоставляемых фирмой «1С» и нашей фир-мой. В зависимости от вида заключенного договора пользователям доступны те или иные разделы информационной системы.

Договоры 1С:ИТС уровня БАЗОВЫЙ дают доступ только к некоторым разделам информационной системы 1С:ИТС. Указанные договоры обеспечивают пользователям программ «1С:Предприятие» только возможность легального получения обновлений для приобретенных программных продуктов «1С:Предприятие» и минимально необходимый объем сервисных услуг от фирмы «1С».

Тарифы информационно-технологического сопровождения уровня ПРОФ
Профессиональное сопровождение программ 1С (обновления + сервисы + услуги партнера)


Тарифы информационно-технологического сопровождения уровня БАЗОВЫЙ
Базовое сопровождение программ 1С (обновления + минимальный пакет сервисов)